NOSSAS CIDADES: LOUVEIRA
Louveira é associada à ARES-PCJ (Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí) desde 2013, tendo seus serviços de saneamento básico prestados pela SAE (Secretaria de Água e Esgoto) e regulados pela agência desde então.
Água e esgoto
A SAE realiza diretamente ou por contratos as obras de construção e manutenção da estrutura dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Louveira.
A ARES-PCJ, consórcio público de direito público, é responsável por fiscalizar e regular a SAE, auxiliar na resolução de problemas junto ao prestador, além de definir tarifas e preços públicos de seus serviços. Neste ano foi publicada a última Resolução reajustando as tarifas de água e esgoto no município que definiu o valor da tarifa mínima na categoria residencial em R$ 32,69 por 10 metros cúbicos de consumo.
Como parte da fiscalização da prestação dos serviços da secretaria, a ARES-PCJ produz relatórios periódicos que pontuam as não conformidades na prestação dos serviços e apontam recomendações para a melhoria. Desde a adesão do município, foram produzidos nove relatórios que definem melhorias a serem realizadas pelo prestador. Os documentos são enviados à SAE de acordo com o proposto pela Resolução ARES-PCJ nº 48.
Outra atividade realizada nos mais de 50 municípios atendidos pela ARES-PCJ é a análise da qualidade da água e esgoto que, no total, soma 52 análises só em Louveira. Em relação à água, a análise pode ser básica (11 parâmetros) ou completa (87 parâmetros), medindo características como PH, cor aparente e quantidade de Ferro presente. Em 2019, dez análises básicas de água foram realizadas na cidade, além de uma referente ao esgoto.
Periodicamente, a agência também leva a cada município a Ouvidoria Itinerante, responsável por divulgar as atividades de regulação e atender o público pessoalmente em suas dúvidas, sugestões e solicitações. Em Louveira, três visitas já foram realizadas, somando mais de 150 pessoas atendidas.
