Odebrecht Ambiental - Sumaré: Atendimento

01/03/2016

Loja da Odebrecht Ambiental em Nova Veneza passa a operar apenas com totem de autoatendimento

Terminal terá maioria das funcionalidades do atendimento presencial, inclusive pagamento de contas via cartão de débito

A partir do dia 07 de março a loja da Odebrecht Ambiental, localizada na região de Nova Veneza, em Sumaré, vai passar a operar apenas com totem de autoatendimento. O terminal é o mesmo já disponível no “É Pra Já” e no “Seminário” e disponibiliza a maioria das ações prestadas pelo atendimento presencial, inclusive o pagamento das contas de água e esgoto via cartão de débito.

Entre as ações que podem ser realizadas via totem estão: emissão de 2ª via das faturas, histórico de consumo e de contas já pagas, declaração negativa de débitos, declaração de quitação anual, histórico de parcelamentos, atualização cadastral, cadastro para envio de fatura por e-mail e histórico de serviços já solicitados à concessionária.

Para atendimento presencial, a Odebrecht Ambiental manterá disponíveis três lojas em diferentes regiões da cidade, sendo elas: no Centro (próxima a região de Nova Veneza), Matão e Área Cura.

Com relação ao pagamento das faturas para os moradores da região de Nova Veneza, além da possibilidade de uso do totem na loja, os usuários dispõem de duas agências bancárias (uma do Itaú e outra do Santander) e duas lotéricas, onde os pagamentos também podem ser efetuados.

Além do atendimento nas lojas, a concessionária possui um 0800, que funciona 24 horas por dia, onde a ligação é gratuita e todas as dúvidas podem ser tiradas. O número é o 0800 771 0001.

Confira abaixo os endereços das lojas da Odebrecht Ambiental na cidade:

Endereços lojas de atendimento presencial:

Centro - Rua Emilio Leão Brambilla, 300 - Vila Menuzo

Área Cura - Rua Maximiano Lopes, 202 - Jardim Denadai

Matão - Avenida Minasa, 1.408 - Vila San Martin

Loja de autoatendimento:

Nova Veneza - Rua Ceará, 461 - Jardim São Francisco de Assis

E dos locais em Nova Veneza para pagamento das contas de água e esgoto:

Lotéricas:

Rua José Elpidio de Oliveira, 791, Jardim Cidade Nova

Rua. Anápolis, 659, Jardim Dal'orto

Bancos: